Suivre votre colis
Simple, rapide et sans surprise, jusqu'à votre porte
Une visibilité totale, de notre entrepôt à votre porte
Chaque livraison est suivie avec rigueur, à chaque étape. Vous ne vous demandez jamais où se trouve votre colis.
Suivi automatisé
Le statut de votre colis se met à jour tout seul, sans rien faire.
Temps réel
Vous suivez chaque étape, de l'entrepôt jusqu'à la livraison.
Service client
Une vraie personne vous répond, 5j/7.
Comment suivre votre commande ?
1 - Recevez votre e-mail de suivi
Peu de temps après votre commande, un e-mail avec votre lien de suivi vous est envoyé automatiquement.
2 - Le transporteur prend le relais
Dès que votre colis lui est confié, vous recevez un e-mail de sa part.
3 - Suivez le trajet en temps réel
Cliquez sur le lien reçu pour voir votre colis avancer, étape par étape.
4 - Ou retrouvez tout dans votre compte
Le suivi reste aussi accessible à tout moment depuis votre compte Nocika.
CE QU'IL FAUT SAVOIR
✓ Le numéro de suivi apparaît automatiquement dès l'expédition de votre commande.
✓ Il vous redirige directement vers le site du transporteur, en un clic.
✓ Commande passée avant 15h : expédition le jour même.
✓ Large choix de transporteurs, en France comme à l'international.
✓ Livraison suivie partout en France, en Europe et dans le monde.
Vous n'avez aucune démarche à faire.
Le suivi s'actualise automatiquement, sans justification à fournir de votre part. Un doute sur votre colis ? Notre service client s'en occupe directement avec le transporteur.
Chez Nocika, la logistique est au cœur de notre métier. Votre commande est suivie avec la même rigueur, du premier clic jusqu'à votre porte.